新学期伊始,2010级旅游与饭店管理专业的同学们就来到了与学校邻近的云都大酒店,本学期《客房服务与管理》课程的现场教学在该酒店客房进行。
在担任《客房服务与管理》教学的郭萱老师带领下,学生们兴致勃勃地来到云都酒店。现场教学中,同学们分组作业,每个作业小组进入到房间后,在老师和酒店工作人员的辅导下,现场学习做床、客房卫生打扫、客房备品整理、公共区域卫生打扫等服务项目。辅导者的耐心讲解、演示与学生的谦虚、好学,形成了良好的教与学的互动。
这种现场教学方式,使学生对酒店服务和客房管理的专业技能感性认知更强,理论与实践结合更紧。(商务旅游科 董卉)